Ovaj tekst je izvorno objavljen 29. studenog 2020. godine.
Na zidu pokraj šaltera u jednom od poštanskih ureda u Zagrebu pronašli smo broj mobitela za psihološku pomoć. Djelatnica na šalteru na naš nam upit kaže da im je tu pomoć osigurao poslodavac – Hrvatska pošta, jer im zaista treba.
Očekivano je da su tijekom pandemije koronavirusa građani općenito nervozniji, no zanimalo nas je s kakvim se sve situacijama u ovom razdoblju susreću poštanski djelatnici. O tome smo upitali tu veliku državnu kompaniju. Konkretne primjere nisu nam otkrili, tek kažu da su njihovi djelatnici suočeni s različitim zahtjevnim situacijama koje, osim fizičke ugroze, izazivaju stres i izazove za psihičko zdravlje.
No, poštanski djelatnici i na šalterima i na terenu bili su na udaru...