SD Dojavi
OSMRTNICE
PRETPLATA
PREMIUM
stdClass Object ( [id] => 49093 [title] => Savjet: idite u kupnju s povećalom [alias] => savjet-idite-u-kupnju-s-povecalom [catid] => 244 [published] => 1 [introtext] => [fulltext] =>

Velikim proizvođačima hrvatsko je tržište malo pa na svojim proizvodima ne tiskaju posebne deklaracije, dok Zakon o zaštiti potrošača ne određuje najmanju veličinu slova
piše marijana šešo

Zbog premalih slova na deklaracijama proizvoda, čak 20,8 posto potrošača mora se u kupnji koristiti povećalom da bi pročitali što kupuju ili kako to koristiti. Pri tome gotovo trećina kupaca, 31,8 posto, smatra da su etikete nerazumljive i nejasne, a 16,9 posto njih priželjkuje veća slova, pokazala je anketa o Udruge za zaštitu potrošača.

“Bez povećala − nečitljivo“, alarmantna je ocjena izgleda sadržaja deklaracija na većini robe koju Hrvati nalaze na pretrpanim policama, bilo da je riječ o hrani, sredstvima za čišćenje, lijekovima ili kozmetici.

- U prodavaonicama ima robe s deklaracijama na 14 jezika, a mala pakiranja sile proizvođače da informacije tiskaju presitnim slovima pa ljudi ne mogu pročitati sadržaj - upozorava Ilija Rkman, predsjednik Udruge “Potrošač“.

Hrvatska je s 4,5 milijuna ljudi premalo tržište da bi veliki inozemni igrači na svojim omekšivačima, otapalima kamenca ili boji za kosu tiskali za nas posebne deklaracije.

To im se financijski ne isplati, jer isti proizvod plasiraju na tržišta raznih zemalja, pa se hrvatski “stišće” na kutijama međunarodnih brandova uz dvadesetak drugih jezika. Isti deterdžent za njemačko ili englesko tržište ima razumljivije etikete te “dodatnu opremu”, poput karte tvrdih voda i upute o doziranju specifične za tu zemlju.

Takvo što priželjkuju i domaći proizvođači, koji puno savjesnije deklariraju svoje artikle kako bi, kažu, što bolje informirali kupce. Pomaže im i to što na sredstvu za dezinfekciju namijenjenim našim trgovinama moraju ugurati tek tri do pet jezika iz regije.

Preporuka liječnika

Kao dobar primjer etiketiranja Ilija Rkman ističe tvornice “Labud” Zagreb i “Saponiju” Osijek, a pohvalio je i mliječne proizvode “Dukata”, “Vindije”, mlijeko velebitskih pašnjaka, te robne marke “Konzuma” i “Getroa”, čija je ambalaža jednostavna i ispisana krupnim slovima.

- Etikete se konstantno mijenjaju u skladu s promjenama pravilnika i zakona, no velike trgovine i distribucijski centri katkad na zalihama imaju proizvode starih oznaka. Ako se radi o opasnoj kemikaliji, za proizvod je važnije da na pakiranju ima posebnu oznaku, odgovarajući piktogram koji potrošaču daje informaciju i naglašava opasan učinak - veli Milica Damjanović iz tvornice “Labud” Zagreb koja godinama proizvodi Hrvatima poznate brandove, “sanitar” i “čarli”.

- Vjerojatnije je da će do pogrešne upotrebe doći zbog pogrešnog tumačenja nego zbog nečitljivosti, pa treba inzistirati na tome da se pažljivo pročita deklaracija koja mora biti točna, jasna i nedvosmislena - naglašava Gabrijela Kasapović, direktorica Korporativnih komunikacija Atlantic Grupe.

Ne muči sitan font samo osobe slabijeg vida, jer i kupci bez dioptrije s naporom žmirkaju pred mikroskopskim riječima. Preporuka oftalmologa s KBC-a Rebro jest da se deklaracija pišu slovima računalnog fonta deset, a idealan bi bio arial ili helvetica, jer su čitki svakom prosječnom Hrvatu.

Ipak, pomoći nam nema, ni inspekcija ne može učiniti ništa za hrvatske kupce kad prekršaj zapravo ne postoji. Naime, Zakon o zaštiti potrošača nigdje ne definira najmanju dopuštenu veličinu ni vrstu slova koja bi bila granica vidljivosti i čitljivosti.

Za zakonodavca je, očito, sve u redu dok na ambalaži pišu svi traženi podaci, makar ih građani nikada ne uspjeli pročitati.

EU upute i praksa

Premda je moguće zakonom odrediti veličinu slova na deklaracijama, Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva nema takvu namjeru jer su odredbe važećeg zakona donesene prema uputama stručnjaka Europske komisije.

Europljani nam, naime, tvrde da bi propisivanje vrste i veličine fonta na etiketama bilo ograničenje slobodnom kretanju robe na otvorenom tržištu, a njihovi službenici neslužbeno poručuju da onaj tko ne vidi čitati, nabavi povećalo.

U isto vrijeme Francuska ima propis kojim se određuje standardni font s minimalnom veličinom slova čak i za mala pakiranja pašteta. Zbog tih normi odbijen je uvoz vegetarijanske paštete iz Slovenije jer slova nisu udovoljavala normi, te se očekivalo da izvoznici prilagode ili deklaraciju ili veličinu ambalaže, bez obzira na moguće povećanje troška za proizvođača.
[video] => [gallery] => [extra_fields] => Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 1 [name] => Subtitle [value] => Velikim proizvođačima hrvatsko je tržište malo pa na svojim proizvodima ne tiskaju posebne deklaracije, dok Zakon o zaštiti potrošača ne određuje najmanju veličinu slova [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 1 [alias] => Subtitle ) [1] => stdClass Object ( [id] => 2 [name] => Superscript Title [value] => premda je problem s veličinom slova na deklaracijama proizvoda općepoznat, pomoći nema [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 2 [alias] => SuperscriptTitle ) [2] => stdClass Object ( [id] => 68 [name] => Premium content [value] => ON [type] => radio [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 10 [alias] => premium_content ) ) [extra_fields_search] => * [created] => 2009-04-19 18:38:19 [created_by] => 30 [created_by_alias] => [checked_out] => 0 [checked_out_time] => 0000-00-00 00:00:00 [modified] => 2009-04-19 18:42:58 [modified_by] => 0 [publish_up] => 2009-04-19 18:38:00 [publish_down] => 0000-00-00 00:00:00 [trash] => 0 [access] => 1 [ordering] => 0 [featured] => 0 [featured_ordering] => 0 [image_caption] => [image_credits] => [video_caption] => [video_credits] => [hits] => 2543 [params] => Joomla\Registry\Registry Object ( [data:protected] => stdClass Object ( [enable_css] => 1 [jQueryHandling] => 1.8remote [backendJQueryHandling] => remote [userName] => 1 [userImage] => 1 [userDescription] => 1 [userURL] => 1 [userEmail] => 0 [userFeedLink] => 1 [userFeedIcon] => 1 [userItemCount] => 30 [userItemTitle] => 1 [userItemTitleLinked] => 1 [userItemDateCreated] => 1 [userItemImage] => 1 [userItemIntroText] => 1 [userItemCategory] => 1 [userItemTags] => 1 [userItemCommentsAnchor] => 1 [userItemReadMore] => 1 [userItemOCMPlugins] => 1 [authorsListLimit] => 61 [tagItemCount] => 61 [tagItemTitle] => 1 [tagItemTitleLinked] => 1 [tagItemDateCreated] => 1 [tagItemImage] => 1 [tagItemIntroText] => 1 [tagItemCategory] => 1 [tagItemReadMore] => 1 [tagItemExtraFields] => 1 [tagOrdering] => [tagFeedLink] => 1 [tagFeedIcon] => 1 [genericItemCount] => 61 [genericItemTitle] => 1 [genericItemTitleLinked] => 1 [genericItemDateCreated] => 1 [genericItemImage] => 1 [genericItemIntroText] => 1 [genericItemCategory] => 1 [genericItemReadMore] => 1 [genericItemExtraFields] => 1 [genericFeedLink] => 1 [genericFeedIcon] => 1 [instantArticlesLimit] => 100 [instantArticlesExtraField] => 87 [instantArticlesExtraFieldON] => 2 [instantArticlesCategoriesChildren] => 0 [instantArticlesTitle] => [instantArticlesDescription] => [mainTagCategories] => Array ( [0] => 119 [1] => 396 [2] => 383 [3] => 424 [4] => 250 [5] => 251 [6] => 452 [7] => 252 [8] => 477 [9] => 253 [10] => 254 [11] => 255 [12] => 483 [13] => 256 [14] => 300 [15] => 257 [16] => 258 [17] => 260 ) [relatedItemsCategoriesChildren] => 1 [mobileJsonCustomHomepage] => 0 [mobileJsonQuoteModule] => 0 [mobileJsonWeatherModule] => 0 [mobileJsonLimit] => [mobileJsonObituary] => 0 [mobileApi2Enabled] => 1 [mobileApi2UserAgent] => OCM Mobile Articles [mobileApi2ImagePrefix] => h [mobileApi2ImageSuffix] => 1280 [mobileApi2DefaultAuthorImage] => /images/jpgs/user_face.jpg [mobileApi2TagLimit] => 50 [mobileApi2TagOrdering] => publishUp [mobileApi2TagCategories] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategories0] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 101 [mobileApi2TagExcludeCategories] => Array ( [0] => 318 [1] => 323 [2] => 301 [3] => 406 [4] => 417 ) ) [mobileApi2TagCategories1] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 328 ) [mobileApi2TagCategories2] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 329 ) [mobileApi2TagCategories3] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 327 ) [mobileApi2TagCategories4] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 478 ) [mobileApi2TagCategories5] => stdClass Object ( [mobileApi2TagCategoriesMenuitem] => 494 ) ) [mobileApi2TagsSearchLimit] => 200 [mainFeedCategories] => Array ( [0] => 240 ) [feedLimit] => 50 [mostPopularFeedLimit] => 20 [feedItemImage] => 0 [feedImgSize] => S [feedItemIntroText] => 0 [feedTextWordLimit] => [feedItemFullText] => 1 [feedTextCharacterLimit] => 300 [feedItemSubtitle] => 1 [feedItemAuthor] => 0 [feedTtl] => 60 [feedDescription] => RSS feeds for Slobodna Dalmacija [feedItemTags] => 0 [feedItemVideo] => 0 [feedItemGallery] => 0 [feedItemAttachments] => 0 [feedBogusEmail] => [feedTopModules] => Array ( [0] => 105 ) [feedTopFbExcludeCategories] => Array ( [0] => 243 [1] => 353 [2] => 333 ) [introTextCleanup] => 0 [introTextCleanupExcludeTags] => [introTextCleanupTagAttr] => [fullTextCleanup] => 0 [fullTextCleanupExcludeTags] => [fullTextCleanupTagAttr] => [xssFiltering] => 0 [linkPopupWidth] => 900 [linkPopupHeight] => 600 [imagesQuality] => 100 [itemImageXS] => 100 [itemImageS] => 200 [itemImageM] => 400 [itemImageL] => 600 [itemImageXL] => 900 [itemImageGeneric] => 300 [catImageWidth] => 100 [catImageDefault] => 1 [userImageWidth] => 100 [userImageDefault] => 1 [commenterImgWidth] => 48 [onlineImageEditor] => sumopaint [imageTimestamp] => 0 [imageMemoryLimit] => [socialButtonCode] => [twitterUsername] => [facebookMetatags] => 1 [facebookImage] => Medium [comments] => 1 [commentsOrdering] => DESC [commentsLimit] => 10 [commentsFormPosition] => below [commentsPublishing] => 0 [commentsReporting] => 2 [commentsReportRecipient] => [inlineCommentsModeration] => 0 [gravatar] => 1 [antispam] => 0 [recaptchaForRegistered] => 1 [akismetForRegistered] => 1 [commentsFormNotes] => 1 [commentsFormNotesText] => [frontendEditing] => 1 [showImageTab] => 1 [showImageGalleryTab] => 1 [showVideoTab] => 1 [showExtraFieldsTab] => 1 [showAttachmentsTab] => 1 [showOCMPlugins] => 1 [sideBarDisplayFrontend] => 0 [staticURL] => https://static.slobodnadalmacija.hr [siteURL] => https://slobodnadalmacija.hr [sseHost] => sse.slobodnadalmacija.hr [lockingArticlesCategories] => Array ( [0] => 119 [1] => 424 [2] => 250 [3] => 251 [4] => 452 [5] => 252 [6] => 477 [7] => 253 [8] => 254 [9] => 255 [10] => 483 [11] => 256 [12] => 257 [13] => 258 [14] => 260 ) [lockingArticlesUnit] => YEAR [lockingArticlesQuantity] => 1 [photoGalleryExtraField] => 63 [photoGalleryExtraFieldON] => 2 [videoGalleryExtraField] => 67 [videoGalleryExtraFieldON] => 2 [tickerModules] => Array ( [0] => 408 [1] => 409 ) [gaEmail] => [mergeEditors] => 1 [sideBarDisplay] => 1 [attachmentsFolder] => [hideImportButton] => 0 [googleSearch] => 0 [googleSearchContainer] => ocmGoogleSearchContainer [OCMUserProfile] => 1 [OCMUserGroup] => 4 [redirect] => 101 [adminSearch] => simple [cookieDomain] => [gatherStatistics] => 1 [article_preview_ocm_category_id] => [taggingSystem] => 1 [lockTags] => 0 [showTagFilter] => 0 [ocmTagNorm] => 0 [ocmTagNormCase] => lower [ocmTagNormAdditionalReplacements] => [recaptcha_public_key] => marko_margeta [recaptcha_private_key] => zoey2013 [recaptcha_theme] => clean [recaptchaV2] => 1 [recaptchaOnRegistration] => 0 [akismetApiKey] => [stopForumSpam] => 0 [stopForumSpamApiKey] => [showItemsCounterAdmin] => 1 [showChildCatItems] => 1 [disableCompactOrdering] => 0 [metaDescLimit] => 150 [enforceSEFReplacements] => 0 [SEFReplacements] => À|A, Á|A, Â|A, Ã|A, Ä|A, Å|A, à|a, á|a, â|a, ã|a, ä|a, å|a, Ā|A, ā|a, Ă|A, ă|a, Ą|A, ą|a, Ç|C, ç|c, Ć|C, ć|c, Ĉ|C, ĉ|c, Ċ|C, ċ|c, Č|C, č|c, Ð|D, ð|d, Ď|D, ď|d, Đ|D, đ|d, È|E, É|E, Ê|E, Ë|E, è|e, é|e, ê|e, ë|e, Ē|E, ē|e, Ĕ|E, ĕ|e, Ė|E, ė|e, Ę|E, ę|e, Ě|E, ě|e, Ĝ|G, ĝ|g, Ğ|G, ğ|g, Ġ|G, ġ|g, Ģ|G, ģ|g, Ĥ|H, ĥ|h, Ħ|H, ħ|h, Ì|I, Í|I, Î|I, Ï|I, ì|i, í|i, î|i, ï|i, Ĩ|I, ĩ|i, Ī|I, ī|i, Ĭ|I, ĭ|i, Į|I, į|i, İ|I, ı|i, Ĵ|J, ĵ|j, Ķ|K, ķ|k, ĸ|k, Ĺ|L, ĺ|l, Ļ|L, ļ|l, Ľ|L, ľ|l, Ŀ|L, ŀ|l, Ł|L, ł|l, Ñ|N, ñ|n, Ń|N, ń|n, Ņ|N, ņ|n, Ň|N, ň|n, ʼn|n, Ŋ|N, ŋ|n, Ò|O, Ó|O, Ô|O, Õ|O, Ö|O, Ø|O, ò|o, ó|o, ô|o, õ|o, ö|o, ø|o, Ō|O, ō|o, Ŏ|O, ŏ|o, Ő|O, ő|o, Ŕ|R, ŕ|r, Ŗ|R, ŗ|r, Ř|R, ř|r, Ś|S, ś|s, Ŝ|S, ŝ|s, Ş|S, ş|s, Š|S, š|s, ſ|s, Ţ|T, ţ|t, Ť|T, ť|t, Ŧ|T, ŧ|t, Ù|U, Ú|U, Û|U, Ü|U, ù|u, ú|u, û|u, ü|u, Ũ|U, ũ|u, Ū|U, ū|u, Ŭ|U, ŭ|u, Ů|U, ů|u, Ű|U, ű|u, Ų|U, ų|u, Ŵ|W, ŵ|w, Ý|Y, ý|y, ÿ|y, Ŷ|Y, ŷ|y, Ÿ|Y, Ź|Z, ź|z, Ż|Z, ż|z, Ž|Z, ž|z, α|a, β|b, γ|g, δ|d, ε|e, ζ|z, η|h, θ|th, ι|i, κ|k, λ|l, μ|m, ν|n, ξ|x, ο|o, π|p, ρ|r, σ|s, τ|t, υ|y, φ|f, χ|ch, ψ|ps, ω|w, Α|A, Β|B, Γ|G, Δ|D, Ε|E, Ζ|Z, Η|H, Θ|Th, Ι|I, Κ|K, Λ|L, Μ|M, Ξ|X, Ο|O, Π|P, Ρ|R, Σ|S, Τ|T, Υ|Y, Φ|F, Χ|Ch, Ψ|Ps, Ω|W, ά|a, έ|e, ή|h, ί|i, ό|o, ύ|y, ώ|w, Ά|A, Έ|E, Ή|H, Ί|I, Ό|O, Ύ|Y, Ώ|W, ϊ|i, ΐ|i, ϋ|y, ς|s, А|A, Ӑ|A, Ӓ|A, Ә|E, Ӛ|E, Ӕ|E, Б|B, В|V, Г|G, Ґ|G, Ѓ|G, Ғ|G, Ӷ|G, y|Y, Д|D, Е|E, Ѐ|E, Ё|YO, Ӗ|E, Ҽ|E, Ҿ|E, Є|YE, Ж|ZH, Ӂ|DZH, Җ|ZH, Ӝ|DZH, З|Z, Ҙ|Z, Ӟ|DZ, Ӡ|DZ, Ѕ|DZ, И|I, Ѝ|I, Ӥ|I, Ӣ|I, І|I, Ї|JI, Ӏ|I, Й|Y, Ҋ|Y, Ј|J, К|K, Қ|Q, Ҟ|Q, Ҡ|K, Ӄ|Q, Ҝ|K, Л|L, Ӆ|L, Љ|L, М|M, Ӎ|M, Н|N, Ӊ|N, Ң|N, Ӈ|N, Ҥ|N, Њ|N, О|O, Ӧ|O, Ө|O, Ӫ|O, Ҩ|O, П|P, Ҧ|PF, Р|P, Ҏ|P, С|S, Ҫ|S, Т|T, Ҭ|TH, Ћ|T, Ќ|K, У|U, Ў|U, Ӳ|U, Ӱ|U, Ӯ|U, Ү|U, Ұ|U, Ф|F, Х|H, Ҳ|H, Һ|H, Ц|TS, Ҵ|TS, Ч|CH, Ӵ|CH, Ҷ|CH, Ӌ|CH, Ҹ|CH, Џ|DZ, Ш|SH, Щ|SHT, Ъ|A, Ы|Y, Ӹ|Y, Ь|Y, Ҍ|Y, Э|E, Ӭ|E, Ю|YU, Я|YA, а|a, ӑ|a, ӓ|a, ә|e, ӛ|e, ӕ|e, б|b, в|v, г|g, ґ|g, ѓ|g, ғ|g, ӷ|g, y|y, д|d, е|e, ѐ|e, ё|yo, ӗ|e, ҽ|e, ҿ|e, є|ye, ж|zh, ӂ|dzh, җ|zh, ӝ|dzh, з|z, ҙ|z, ӟ|dz, ӡ|dz, ѕ|dz, и|i, ѝ|i, ӥ|i, ӣ|i, і|i, ї|ji, Ӏ|i, й|y, ҋ|y, ј|j, к|k, қ|q, ҟ|q, ҡ|k, ӄ|q, ҝ|k, л|l, ӆ|l, љ|l, м|m, ӎ|m, н|n, ӊ|n, ң|n, ӈ|n, ҥ|n, њ|n, о|o, ӧ|o, ө|o, ӫ|o, ҩ|o, п|p, ҧ|pf, р|p, ҏ|p, с|s, ҫ|s, т|t, ҭ|th, ћ|t, ќ|k, у|u, ў|u, ӳ|u, ӱ|u, ӯ|u, ү|u, ұ|u, ф|f, х|h, ҳ|h, һ|h, ц|ts, ҵ|ts, ч|ch, ӵ|ch, ҷ|ch, ӌ|ch, ҹ|ch, џ|dz, ш|sh, щ|sht, ъ|a, ы|y, ӹ|y, ь|y, ҍ|y, э|e, ӭ|e, ю|yu, я|ya [ocmSef] => 0 [ocmSefLabelCat] => content [ocmSefLabelTag] => tag [ocmSefLabelUser] => author [ocmSefLabelSearch] => search [ocmSefLabelDate] => date [ocmSefLabelItem] => 0 [ocmSefLabelItemCustomPrefix] => [ocmSefInsertItemId] => 1 [ocmSefItemIdTitleAliasSep] => dash [ocmSefUseItemTitleAlias] => 1 [ocmSefInsertCatId] => 1 [ocmSefCatIdTitleAliasSep] => dash [ocmSefUseCatTitleAlias] => 1 [show_page_heading] => 0 [categories] => Array ( [0] => 244 ) [exclude_from_group_by_subcategories] => 0 [menu-anchor_css] => nav__link [menu_text] => 1 [menu_show] => 1 [menu-meta_description] => Najnovije vijesti iz poslovnog sektora [menu-meta_keywords] => vijesti, zanimljivosti, poslovni sektor, biznis, business [secure] => 0 [page_title] => Biznis [page_description] => SiteMeta Description [page_rights] => [robots] => [inheritFrom] => 0 [num_leading_items] => 2 [num_leading_columns] => 1 [leadingImgSize] => Large [num_primary_items] => 4 [num_primary_columns] => 2 [primaryImgSize] => Medium [num_secondary_items] => 4 [num_secondary_columns] => 1 [secondaryImgSize] => Small [num_links] => 4 [num_links_columns] => 1 [linksImgSize] => XSmall [catCatalogMode] => 0 [catFeaturedItems] => 1 [catOrdering] => publishUp [catPagination] => 2 [catPaginationResults] => 1 [catTitle] => 1 [catTitleItemCounter] => 1 [catDescription] => 1 [catImage] => 1 [catFeedLink] => 0 [catFeedIcon] => 0 [subCategories] => 1 [subCatColumns] => 2 [subCatTitle] => 1 [subCatTitleItemCounter] => 1 [subCatDescription] => 1 [subCatImage] => 1 [catItemTitle] => 1 [catItemTitleLinked] => 1 [catItemFeaturedNotice] => 0 [catItemAuthor] => 1 [catItemDateCreated] => 1 [catItemRating] => 0 [catItemImage] => 1 [catItemIntroText] => 1 [catItemExtraFields] => 0 [catItemHits] => 0 [catItemCategory] => 1 [catItemTags] => 1 [catItemAttachments] => 0 [catItemAttachmentsCounter] => 0 [catItemVideo] => 0 [catItemVideoAutoPlay] => 0 [catItemImageGallery] => 0 [catItemDateModified] => 0 [catItemReadMore] => 1 [catItemCommentsAnchor] => 1 [catItemOCMPlugins] => 1 [itemDateCreated] => 1 [itemTitle] => 1 [itemFeaturedNotice] => 1 [itemAuthor] => 1 [itemFontResizer] => 0 [itemPrintButton] => 0 [itemEmailButton] => 1 [itemSocialButton] => 1 [itemVideoAnchor] => 1 [itemImageGalleryAnchor] => 1 [itemCommentsAnchor] => 1 [itemRating] => 0 [itemImage] => 1 [itemImgSize] => Large [itemImageMainCaption] => 1 [itemImageMainCredits] => 1 [itemIntroText] => 0 [itemFullText] => 1 [itemExtraFields] => 1 [itemDateModified] => 1 [itemHits] => 0 [itemCategory] => 0 [itemTags] => 1 [itemAttachments] => 1 [itemAttachmentsCounter] => 1 [itemVideo] => 1 [itemVideoAutoPlay] => 0 [itemVideoCaption] => 1 [itemVideoCredits] => 1 [itemImageGallery] => 0 [itemNavigation] => 0 [itemComments] => 1 [itemTwitterButton] => 1 [itemFacebookButton] => 1 [itemGooglePlusOneButton] => 1 [itemAuthorBlock] => 0 [itemAuthorImage] => 0 [itemAuthorDescription] => 0 [itemAuthorURL] => 1 [itemAuthorEmail] => 0 [itemAuthorLatest] => 0 [itemAuthorLatestLimit] => 5 [itemRelated] => 1 [itemRelatedLimit] => 2 [itemRelatedTitle] => 1 [itemRelatedCategory] => 1 [itemRelatedImageSize] => Medium [itemRelatedIntrotext] => 0 [itemRelatedFulltext] => 0 [itemRelatedAuthor] => 0 [itemRelatedMedia] => 1 [itemRelatedImageGallery] => 1 [itemOCMPlugins] => 1 [recaptcha] => ) [initialized:protected] => 1 [separator] => . ) [metadesc] => [metadata] => robots= author= [metakey] => [plugins] => { "is_import_from_dnn": true, "incptvocmimagegalleryIGParameters": "default", "incptvocmimagegalleryocmIGposition": "OcmAfterDisplayContent", "incptvocmimagegalleryocmIGtheme": "CameraSlideshow", "incptvocmimagegalleryImages": [ "/Archive/images/2009/04/20/Biznis/SK-TRGOVINA_AMBALAZA0302[1].jpg" ], "incptvocmimagegalleryImageTitles": [ "" ], "incptvocmimagegalleryImageDescriptions": [ "" ], "incptvocmimagegalleryImageFocus": [ "50:50" ], "incptvocmimagegalleryImageDimensions": [ { "size0": "700x525" } ] } [language] => * [multi_author] => 0 [type_id] => 0 [category] => TableOCMCategory Object ( [id] => 244 [name] => Biznis [alias] => biznis [description] => [parent] => 119 [extraFieldsGroup] => 9 [published] => 1 [image] => [access] => 1 [ordering] => 5 [params] => {"inheritFrom":"119","catMetaDesc":"","catMetaKey":"","catMetaRobots":"","catMetaAuthor":"","theme":"","num_leading_items":"2","num_leading_columns":"1","leadingImgSize":"Large","num_primary_items":"4","num_primary_columns":"2","primaryImgSize":"Medium","num_secondary_items":"4","num_secondary_columns":"1","secondaryImgSize":"Small","num_links":"4","num_links_columns":"1","linksImgSize":"XSmall","catCatalogMode":"0","catFeaturedItems":"1","catOrdering":"publishUp","catPagination":"2","catPaginationResults":"1","catTitle":"1","catTitleItemCounter":"1","catDescription":"1","catImage":"1","catFeedLink":"0","catFeedIcon":"0","subCategories":"1","subCatColumns":"2","subCatOrdering":"","subCatTitle":"1","subCatTitleItemCounter":"1","subCatDescription":"1","subCatImage":"1","itemImageXS":"","itemImageS":"","itemImageM":"","itemImageL":"","itemImageXL":"","catItemTitle":"1","catItemTitleLinked":"1","catItemFeaturedNotice":"0","catItemAuthor":"1","catItemDateCreated":"1","catItemRating":"0","catItemImage":"1","catItemIntroText":"1","catItemIntroTextWordLimit":"","catItemExtraFields":"0","catItemHits":"0","catItemCategory":"1","catItemTags":"1","catItemAttachments":"0","catItemAttachmentsCounter":"0","catItemVideo":"0","catItemVideoWidth":"","catItemVideoHeight":"","catItemAudioWidth":"","catItemAudioHeight":"","catItemVideoAutoPlay":"0","catItemImageGallery":"0","catItemImageGalleryWidth":"","catItemImageGalleryHeight":"","catItemDateModified":"0","catItemReadMore":"1","catItemCommentsAnchor":"1","catItemOCMPlugins":"1","itemDateCreated":"1","itemTitle":"1","itemFeaturedNotice":"1","itemAuthor":"1","itemFontResizer":"1","itemPrintButton":"0","itemEmailButton":"1","itemSocialButton":"1","itemVideoAnchor":"1","itemImageGalleryAnchor":"1","itemCommentsAnchor":"1","itemRating":"0","itemImage":"1","itemImgSize":"Large","itemImageMainCaption":"1","itemImageMainCredits":"1","itemIntroText":"0","itemFullText":"1","itemExtraFields":"0","itemDateModified":"1","itemHits":"0","itemCategory":"0","itemTags":"1","itemAttachments":"1","itemAttachmentsCounter":"1","itemVideo":"1","itemVideoWidth":"","itemVideoHeight":"","itemAudioWidth":"","itemAudioHeight":"","itemVideoAutoPlay":"0","itemVideoCaption":"1","itemVideoCredits":"1","itemImageGallery":"0","itemImageGalleryWidth":"","itemImageGalleryHeight":"","itemNavigation":"0","itemComments":"1","itemTwitterButton":"1","itemFacebookButton":"1","itemGooglePlusOneButton":"1","itemAuthorBlock":"0","itemAuthorImage":"0","itemAuthorDescription":"0","itemAuthorURL":"0","itemAuthorEmail":"0","itemAuthorLatest":"0","itemAuthorLatestLimit":"5","itemRelated":"0","itemRelatedLimit":"5","itemRelatedTitle":"1","itemRelatedCategory":"0","itemRelatedImageSize":"0","itemRelatedIntrotext":"1","itemRelatedFulltext":"0","itemRelatedAuthor":"0","itemRelatedMedia":"0","itemRelatedImageGallery":"0","itemOCMPlugins":"1"} [trash] => 0 [plugins] => {"customparams_created":"2019-11-04 19:44:34","customparams_modified":"2019-11-04 19:44:34","customparams_videobg":"","customparams_countdown_module":"","customparams_search_template":""} [language] => * [container] => 0 [container_name] => [_tbl:protected] => #__ocm_categories [_tbl_key:protected] => id [_tbl_keys:protected] => Array ( [0] => id ) [_db:protected] => JDatabaseDriverMysqli_Exabyte Object ( [name] => mysqli [serverType] => mysql [connection:protected] => mysqli Object ( [affected_rows] => 38 [client_info] => mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $ [client_version] => 50012 [connect_errno] => 0 [connect_error] => [errno] => 0 [error] => [error_list] => Array ( ) [field_count] => 3 [host_info] => 127.0.0.1 via TCP/IP [info] => [insert_id] => 0 [server_info] => 5.5.30 [server_version] => 50530 [stat] => Uptime: 38829588 Threads: 3 Questions: 7128458440 Slow queries: 3311864 [sqlstate] => 00000 [protocol_version] => 10 [thread_id] => 609133191 [warning_count] => 0 ) [nameQuote:protected] => ` [nullDate:protected] => 0000-00-00 00:00:00 [_database:JDatabaseDriver:private] => sdproductiondb [count:protected] => 54 [cursor:protected] => [debug:protected] => [limit:protected] => 0 [log:protected] => Array ( ) [timings:protected] => Array ( ) [callStacks:protected] => Array ( ) [offset:protected] => 0 [options:protected] => Array ( [driver] => mysqli_exabyte [host] => 127.0.0.1 [user] => proxy_user_front01 [password] => Y2AfBGoJRKhS9HNdMJ [database] => sdproductiondb [prefix] => sk_ [select] => 1 [port] => 6033 [socket] => ) [sql:protected] => SELECT id, value, type FROM #__ocm_extra_fields ef WHERE ef.published = 1 [tablePrefix:protected] => sk_ [utf:protected] => 1 [utf8mb4:protected] => 1 [errorNum:protected] => 0 [errorMsg:protected] => [transactionDepth:protected] => 0 [disconnectHandlers:protected] => Array ( ) [ocmConfig] => Array ( ) ) [_trackAssets:protected] => [_rules:protected] => [_locked:protected] => [_autoincrement:protected] => 1 [_observers:protected] => JObserverUpdater Object ( [aliases:protected] => Array ( ) [observers:protected] => Array ( ) [doCallObservers:protected] => 1 ) [_columnAlias:protected] => Array ( ) [_jsonEncode:protected] => Array ( ) [_errors:protected] => Array ( ) [year_lookup] => 0 [link] => /vijesti/biznis ) [additional_categories] => Array ( ) [link] => /vijesti/biznis/savjet-idite-u-kupnju-s-povecalom-49093 [printLink] => /vijesti/biznis/savjet-idite-u-kupnju-s-povecalom-49093?tmpl=component&print=1 [tags] => Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 94346 [name] => deklaracije [published] => 1 [section] => [subsection] => [weight] => [created] => 0000-00-00 00:00:00 [main_article_id] => 0 [alias] => deklaracije [link] => /tag/deklaracije ) ) [imageXSmall] => [imageSmall] => [imageMedium] => [imageLarge] => [imageXLarge] => [extraFields] => stdClass Object ( [Subtitle] => stdClass Object ( [id] => 1 [name] => Subtitle [value] => Velikim proizvođačima hrvatsko je tržište malo pa na svojim proizvodima ne tiskaju posebne deklaracije, dok Zakon o zaštiti potrošača ne određuje najmanju veličinu slova [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 1 [alias] => Subtitle ) [SuperscriptTitle] => stdClass Object ( [id] => 2 [name] => Superscript Title [value] => premda je problem s veličinom slova na deklaracijama proizvoda općepoznat, pomoći nema [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 2 [alias] => SuperscriptTitle ) [premium_content] => stdClass Object ( [id] => 68 [name] => Premium content [value] => ON [type] => radio [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 10 [alias] => premium_content ) ) [attachments] => Array ( ) [cleanTitle] => Savjet: idite u kupnju s povećalom [num_of_authors] => 0 [author] => Joomla\CMS\User\User Object ( [isRoot:protected] => [id] => [name] => [username] => [email] => [password] => [password_clear] => [block] => [sendEmail] => [registerDate] => [lastvisitDate] => [activation] => [params] => [groups] => Array ( ) [guest] => 1 [lastResetTime] => [resetCount] => [requireReset] => [_params:protected] => Joomla\Registry\Registry Object ( [data:protected] => stdClass Object ( ) [initialized:protected] => [separator] => . ) [_authGroups:protected] => [_authLevels:protected] => [_authActions:protected] => [_errorMsg:protected] => [userHelper:protected] => Joomla\CMS\User\UserWrapper Object ( ) [_errors:protected] => Array ( ) [link] => /autor/2024-05-19-21-31-47-30 [profile] => Joomla\CMS\Object\CMSObject Object ( [_errors:protected] => Array ( ) [gender] => ) [avatar] => /components/com_ocm/images/placeholder/user.png ) [numOfComments] => 0 [mainImage] => https://static.slobodnadalmacija.hr/Archive/images/2009/04/20/Biznis/SK-TRGOVINA_AMBALAZA0302[1].jpg [galleryCount] => 1 [hasImage] => 1 [mainImageAuthor] => [mainImageDesc] => [popup_gallery] => Array ( [0] => stdClass Object ( [src] => https://static.slobodnadalmacija.hr/Archive/images/2009/04/20/Biznis/SK-TRGOVINA_AMBALAZA0302[1].jpg [title] => ) ) [bgPosition] => [videoType] => allvideos [text] => {OCMSplitter}

Velikim proizvođačima hrvatsko je tržište malo pa na svojim proizvodima ne tiskaju posebne deklaracije, dok Zakon o zaštiti potrošača ne određuje najmanju veličinu slova
piše marijana šešo

Zbog premalih slova na deklaracijama proizvoda, čak 20,8 posto potrošača mora se u kupnji koristiti povećalom da bi pročitali što kupuju ili kako to koristiti. Pri tome gotovo trećina kupaca, 31,8 posto, smatra da su etikete nerazumljive i nejasne, a 16,9 posto njih priželjkuje veća slova, pokazala je anketa o Udruge za zaštitu potrošača.

“Bez povećala − nečitljivo“, alarmantna je ocjena izgleda sadržaja deklaracija na većini robe koju Hrvati nalaze na pretrpanim policama, bilo da je riječ o hrani, sredstvima za čišćenje, lijekovima ili kozmetici.

- U prodavaonicama ima robe s deklaracijama na 14 jezika, a mala pakiranja sile proizvođače da informacije tiskaju presitnim slovima pa ljudi ne mogu pročitati sadržaj - upozorava Ilija Rkman, predsjednik Udruge “Potrošač“.

Hrvatska je s 4,5 milijuna ljudi premalo tržište da bi veliki inozemni igrači na svojim omekšivačima, otapalima kamenca ili boji za kosu tiskali za nas posebne deklaracije.

To im se financijski ne isplati, jer isti proizvod plasiraju na tržišta raznih zemalja, pa se hrvatski “stišće” na kutijama međunarodnih brandova uz dvadesetak drugih jezika. Isti deterdžent za njemačko ili englesko tržište ima razumljivije etikete te “dodatnu opremu”, poput karte tvrdih voda i upute o doziranju specifične za tu zemlju.

Takvo što priželjkuju i domaći proizvođači, koji puno savjesnije deklariraju svoje artikle kako bi, kažu, što bolje informirali kupce. Pomaže im i to što na sredstvu za dezinfekciju namijenjenim našim trgovinama moraju ugurati tek tri do pet jezika iz regije.

Preporuka liječnika

Kao dobar primjer etiketiranja Ilija Rkman ističe tvornice “Labud” Zagreb i “Saponiju” Osijek, a pohvalio je i mliječne proizvode “Dukata”, “Vindije”, mlijeko velebitskih pašnjaka, te robne marke “Konzuma” i “Getroa”, čija je ambalaža jednostavna i ispisana krupnim slovima.

- Etikete se konstantno mijenjaju u skladu s promjenama pravilnika i zakona, no velike trgovine i distribucijski centri katkad na zalihama imaju proizvode starih oznaka. Ako se radi o opasnoj kemikaliji, za proizvod je važnije da na pakiranju ima posebnu oznaku, odgovarajući piktogram koji potrošaču daje informaciju i naglašava opasan učinak - veli Milica Damjanović iz tvornice “Labud” Zagreb koja godinama proizvodi Hrvatima poznate brandove, “sanitar” i “čarli”.

- Vjerojatnije je da će do pogrešne upotrebe doći zbog pogrešnog tumačenja nego zbog nečitljivosti, pa treba inzistirati na tome da se pažljivo pročita deklaracija koja mora biti točna, jasna i nedvosmislena - naglašava Gabrijela Kasapović, direktorica Korporativnih komunikacija Atlantic Grupe.

Ne muči sitan font samo osobe slabijeg vida, jer i kupci bez dioptrije s naporom žmirkaju pred mikroskopskim riječima. Preporuka oftalmologa s KBC-a Rebro jest da se deklaracija pišu slovima računalnog fonta deset, a idealan bi bio arial ili helvetica, jer su čitki svakom prosječnom Hrvatu.

Ipak, pomoći nam nema, ni inspekcija ne može učiniti ništa za hrvatske kupce kad prekršaj zapravo ne postoji. Naime, Zakon o zaštiti potrošača nigdje ne definira najmanju dopuštenu veličinu ni vrstu slova koja bi bila granica vidljivosti i čitljivosti.

Za zakonodavca je, očito, sve u redu dok na ambalaži pišu svi traženi podaci, makar ih građani nikada ne uspjeli pročitati.

EU upute i praksa

Premda je moguće zakonom odrediti veličinu slova na deklaracijama, Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva nema takvu namjeru jer su odredbe važećeg zakona donesene prema uputama stručnjaka Europske komisije.

Europljani nam, naime, tvrde da bi propisivanje vrste i veličine fonta na etiketama bilo ograničenje slobodnom kretanju robe na otvorenom tržištu, a njihovi službenici neslužbeno poručuju da onaj tko ne vidi čitati, nabavi povećalo.

U isto vrijeme Francuska ima propis kojim se određuje standardni font s minimalnom veličinom slova čak i za mala pakiranja pašteta. Zbog tih normi odbijen je uvoz vegetarijanske paštete iz Slovenije jer slova nisu udovoljavala normi, te se očekivalo da izvoznici prilagode ili deklaraciju ili veličinu ambalaže, bez obzira na moguće povećanje troška za proizvođača.
[jcfields] => Array ( ) [event] => stdClass Object ( [BeforeDisplay] => [AfterDisplay] => [AfterDisplayTitle] => [BeforeDisplayContent] => [AfterDisplayContent] => [OCMBeforeDisplay] => [OCMAfterDisplay] => [OCMAfterDisplayTitle] => [OCMBeforeDisplayContent] => [OCMAfterDisplayContent] =>

[OCMUserDisplay] => [OCMCommentsCounter] => [OCMCommentsBlock] => ) [image] => [imageWidth] => 600 [comments] => Array ( ) [absoluteURL] => https://slobodnadalmacija.hr/vijesti/biznis/savjet-idite-u-kupnju-s-povecalom-49093 [emailLink] => /component/mailto/?tmpl=component&template=site&link=b2760c84c6429e9a932b696d2ae8ea5818fa142f [twitterURL] => http://twitter.com/intent/tweet?text=Savjet%3A+idite+u+kupnju+s+pove%C4%87alom&url=https%3A%2F%2Fslobodnadalmacija.hr%2Fvijesti%2Fbiznis%2Fsavjet-idite-u-kupnju-s-povecalom-49093 [socialLink] => https%3A%2F%2Fslobodnadalmacija.hr%2Fvijesti%2Fbiznis%2Fsavjet-idite-u-kupnju-s-povecalom-49093 )
Array ( [0] => stdClass Object ( [id] => 1 [name] => Subtitle [value] => Velikim proizvođačima hrvatsko je tržište malo pa na svojim proizvodima ne tiskaju posebne deklaracije, dok Zakon o zaštiti potrošača ne određuje najmanju veličinu slova [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 1 [alias] => Subtitle ) [1] => stdClass Object ( [id] => 2 [name] => Superscript Title [value] => premda je problem s veličinom slova na deklaracijama proizvoda općepoznat, pomoći nema [type] => textarea [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 2 [alias] => SuperscriptTitle ) [2] => stdClass Object ( [id] => 68 [name] => Premium content [value] => ON [type] => radio [group] => 9 [published] => 1 [ordering] => 10 [alias] => premium_content ) )
StoryEditorOCM
Biznispremda je problem s veličinom slova na deklaracijama proizvoda općepoznat, pomoći nema

Savjet: idite u kupnju s povećalom

Piše PSD.
19. travnja 2009. - 20:38
PREMIUM

Velikim proizvođačima hrvatsko je tržište malo pa na svojim proizvodima ne tiskaju posebne deklaracije, dok Zakon o zaštiti potrošača ne određuje najmanju veličinu slova
piše marijana šešo

Zbog premalih slova na deklaracijama proizvoda, čak 20,8 posto potrošača mora se u kupnji koristiti povećalom da bi pročitali što kupuju ili kako to koristiti. Pri tome gotovo trećina kupaca, 31,8 posto, smatra da su etikete nerazumljive i nejasne, a 16,9 posto njih priželjkuje veća slova, pokazala je anketa o Udruge za zaštitu potrošača.

“Bez povećala − nečitljivo“, alarmantna je ocjena izgleda sadržaja deklaracija na većini robe koju Hrvati nalaze na pretrpanim policama, bilo da je riječ o hrani,...

#DEKLARACIJE
Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
19. svibanj 2024 23:31