Andrius Bičeika, fintech stručnjak, partner u Revolutu, zamjenik glavnog izvršnog direktora i član Uprave Revolut banke s odgovornošću za širenje poslovanja diljem Europe, bit će jedan od govornika na Green Future konferenciji koja se 1. i 2. lipnja 2023. održava u splitskom HNK-u.
Odgovorio je na nekoliko pitanja uoči te konferencije koja će na temu zelene tranzicije u svom drugom izdanju okupiti međunarodne i domaće tehnološke lidere, predstavnike institucija, znanstvenike i kreatore javnih politika.
- Ja sam dio Revolut tima od ranih početaka, duže od šest godina, te sam imao priliku raditi u nekoliko različitih uloga. Počeo sam s vođenjem poslovnog razvoja i rasta, da bih prešao na poziciju upravljanja ljudskim resursima na globalnoj razini. U proteklih šest godina vidio sam kako kompanija raste od malog startupa do globalne organizacije s više od 6000 zaposlenih – kazao je Bičeika o svojoj karijeri u Revolutu.
Što je Revolut?
- Revolut je tvrtka za digitalno bankarstvo i financijske usluge, osnovana 2015. godine u Velikoj Britaniji. Nudimo cijeli niz proizvoda i usluga, uključujući debitne kartice, konverziju valuta, peer-to-peer plaćanja, trgovanje dionicama i kriptovalutama. Naša mobilna aplikacija, koja je jednostavna za korištenje, ljudima omogućava upravljanje njihovim financijama u hodu, sa značajkama kao što su obavijesti o troškovima u realnom vremenu i proračunski alati.
Na koji način Revolut banka radi?
- Revolut Bank je naš europski entitet, koji je licencirala Bank of Lithuania i koji djeluje na području Europskog gospodarskog prostora. Normalno, na tržište smo ušli s osnovnim novčanim transferima, uslugom mjenjačnice i kasnije uveli više proizvoda kao što su trezori, krediti, ulaganja ili proizvodi životnog stila, uključujući nefinancijske usluge kao što je rezervacija hotelskog smještaja ili aplikacija za instant poruke, ali sve to je dio procesa, korak po korak.
Budući da je većina naših korisnika iz Europe i imamo punu bankovnu europsku licenciju, koju je izdala Bank of Lithuania, počeli smo nuditi više kreditnih proizvoda na nekim tržištima. Tako već nudimo potrošačke kredite, kreditne kartice ili BNPL (buy now, pay later – kupi sada, plati kasnije) u Irskoj, Poljskoj, Litvi i Španjolskoj. Također nudimo i usluge poslovnom sektoru. Kontuinirano rastemo i nudimo sve više i više proizvoda u Europi i svijetu.
Koliko je korisnika Revoluta i u koliko se zemalja koristi?
- Trenutno imamo više od 29 milijuna korisnika u globalnim razmjerima i taj broj raste. Djelujemo u 50 zemalja, međutim na nekoliko tržišta imamo samo Lite verziju aplikacije dostupne korisnicima za ograničene usluge.
Što novoga Revolut donosi svijetu financija i koja je razlika između Revoluta i klasičnih banaka?
- Donijeli smo nekoliko novih značajki i usluga u financijski svijet koje su razlikuju u odnosu na tradicionalne banke. Prvo, mi smo samo digitalna banka koja djeluje preko vlastite mobilne aplikacije, koja potrošačima omogućuje jednostavno i praktično upravljanje njihovim financijama. Imamo i korisničku podršku preko chata.
Drugo, pružamo široki spektar naprednih financijskih alata koji nisu tipični za tradicionalne banke, kao što su obavijesti o troškovima u realnom vremenu, proračunski alati, te oni za kupnju i prodaju kriptovaluta, kao i korisnicima jednostavne investicijske usluge.
Treće, nudimo konkurentne devizne tečajeve i niske naknade za međunarodne transakcije, što je privlačna opcija za ljude koji mnogo putuju i iseljenike. Četvrto, naš poslovni model izgrađen je na inovacijama i agilnosti, što nam omogućuje brzo uvođenje novih proizvoda i usluga kao odgovor na potrebe potrošača i tržišne trendove.
Naposljetku, naš sigurnosni pristup je vrlo napredan, sa značajkama kao što su zamrzavanje i odmrzavanje kartica, dvofaktorska autentifikacija i sigurnosni protokoli temeljeni na lokaciji. Općenito, naš spoj pogodnosti, naprednih značajki, konkurentnih cijena, agilnosti i sigurnosti izdvajaju ga od tradicionalnih banaka i čine popularnim izborom potrošačima koji traže moderno i inovativno bankarsko iskustvo.
Jesu li korisnici u Hrvatskoj zainteresirani za Revolut više ili manje od drugih?
- Područje srednje i istočne Europe (CEE) je važno za nas iz više razloga: ljudi su vrlo mobilni (rade u inozemstvu ili mnogo putuju), zanimaju ih digitalne tehnologije, manje koriste gotovinu. Rastemo organski u regiji, ljudi vole naš brend i proizvod i koriste ga sve češće. Mi već imamo više od 7 milijuna Revolut potrošača u CEE regiji i dalje rastemo brzo.
Trenutno imamo više od 330 tisuća korisnika naše aplikacije u Hrvatskoj, i to ovo tržište svrstava među 20 top tržišta. Cijela CEE regija ima sličan profil korisnika. Oni su mladi, u skupini od 25 do 34 godine, više muškarci nego žene, uglavnom žive u velikim gradovima, s visokom razinom mobilnosti (mnogo putuju ili rade vani).
Mnogi Revolut potrošači su putnici i koriste našu aplikaciju i karticu za vrijeme posjeta Hrvatskoj u ljetnoj turističkoj sezoni. Također koriste našu uslugu “Stays and Homes” kako bi rezervirali smještaj u hotelima i privatnim apartmanima u Hrvatskoj. Planiramo dodati u aplikaciju više putnih usluga, razmišljamo o rezervaciji automobila i o mnogo drugih.
Je li moguće primiti plaću preko Revolut računa? Koristi li već ijedna zemlja Revolut za tu svrhu? Je li to moguće u Hrvatskoj?
- Mnogi potrošači u Europi koriste Revolut račune za isplatu njihovih plaća, ali ostali ih koriste za dnevne troškove dok plaću primaju preko računa u lokalnoj banci i potom ih povezuju sa Revolut aplikacijom s automatskim punjenjem. Dok god naši klijenti koriste svakodnevno Revolut aplikaciju, mi smo ponosni i sretni.
Događaju se bankovne krize, banke propadaju. Je li Revolut zaštićen od toga? Na koji način je osiguran novac korisnika Revolut kartice ili računa?
- Naš europski entitet, Revolut bank, reguliran je kao i bilo koja druga banka u Litvi više od tri godine i ima odobrenje za sve bankovne usluge. Za potrošače to znači da su svi depoziti u Revolut banci osigurani kod litvanske državne kompanije koja osigurava depozite i ulaganja. Osiguranje pokriva iznos do 100.000 eura za pojedinačne vlasnike depozita za sve njihove depozite u Revolut banci. Osim toga, mi smo od 2021. godine profitabilna kompanija i pokazujemo solidan rast.
Kako vidite budućnost zelenih financija?
- S moje točke gledišta, budućnost zelenih financija fokusirana je na promociju održivog ekonomskog rasta, smanjivanje utjecaja klimatskih promjena i promociju financijske uključivosti. To podrazumijeva svijet u kojem financijske institucije i gospodarstvo rade zajedno u ostvarenju zajedničkih ciljeva održivije i digitalnije budućnosti.
