Hrvatski Telekom morat će prestati naplaćivati proviziju na telefonske račune u svojim prodajnim centrima. Podsjetimo, naime, kako su nakon ukidanja platomata (od 1. travnja, op.a.) potrošači koji koriste usluge ovog operatora za račune morali plaćati pet kuna naknade, i to na prodajnim mjestima spomenute tvrtke! Primjera radi, manju proviziju na T-Com i T-Mobile račune korisnici su plaćali u prodavaonicama Konzuma i kioscima Tiska gdje se uzima naknada od 2,90, odnosno 1,99 kuna.
Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) reagirala je na takvu poslovnu politiku operatora pokrenuvši postupak izmjene, odnosno dopune Općih uvjeta poslovanja Hrvatskog Telekoma. U taj dokument ugrađena je i odluka o naplati provizije.
Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) reagirala je na takvu poslovnu politiku operatora pokrenuvši postupak izmjene, odnosno dopune Općih uvjeta poslovanja Hrvatskog Telekoma. U taj dokument ugrađena je i odluka o naplati provizije.
Alarm potrošača
- Sve je počelo nakon...
