savjeti potrošačima
Teleoperateri se 'tuku' za svakog korisnika, ali ne smiju otezati s prijenosom broja: jeste li znali da kod njihovog namjernog odugovlačenja imate pravo na odštetu?
Odugovlačenje s prijenosom telefonskog broja kako bi se što dulje zadržalo korisnika u svojoj mreži, ustaljena je praksa gotovo svih teleoperatera. Namjerna kašnjenja počela su ih, međutim, skupo koštati, pogotovo kad su u pitanju prijenosi više brojeva na jednom zahtjevu (tvrtke, obrti, OPG-ovi i slično).
Brojni potrošači, naravno, ni ne znaju kad mogu uputiti zahtjev teletvrtki za odštetu, odnosno kad je "probijen" rok za ...
02. studeni 2024 21:31